Termeni și condiții

1. Definiții

„Colosseum Data Solutions" (denumit în continuare „Colosseum", „noi", „nostru") este o societate comercială cu sediul în Drobeta-Turnu Severin, județul Mehedinți, România, care furnizează servicii de găzduire web, înregistrare domenii, servere virtuale (VPS) și servere dedicate.

„Client" sau „Utilizator" se referă la persoana fizică sau juridică care utilizează sau intenționează să utilizeze serviciile noastre.

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

3. Serviciile oferite

Colosseum oferă următoarele categorii de servicii:

• Găzduire web partajată (pachete Personal, Business, Corporate)
• Program de reseller pentru găzduire web
• Înregistrare și management domenii
• Servere virtuale private (VPS) cu virtualizare KVM
• Servere dedicate
• Servicii de migrare, administrare și consultanță

4. Obligațiile clientului

Clientul se obligă să:

• Furnizeze informații reale și complete la înregistrare
• Mențină confidențialitatea datelor de acces (parole, chei API)
• Plătească serviciile în termenele stabilite
• Utilizeze serviciile în conformitate cu legislația aplicabilă
• Nu utilizeze resursele pentru activități ilegale, frauduloase sau abuzive
• Nu trimită spam, phishing sau conținut malițios
• Respecte limitele de resurse alocate pachetului

5. Politica de utilizare acceptabilă

Următoarele activități sunt strict interzise:

• Trimiterea de mesaje nesolicitate (spam) în masă
• Găzduirea de conținut ilegal, defăimător sau care încalcă drepturile de autor
• Activități de hacking, phishing sau distribuire de malware
• Exploatarea de vulnerabilități (mining, brute-force, scanning)
• Utilizarea excesivă a resurselor care afectează alți clienți

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea imediată a serviciilor fără restituirea sumelor plătite.

6. Facturare și plăți

Serviciile se facturează în avans, conform ciclului de facturare ales (lunar, anual, 2 ani). Prețurile includ TVA. Neplata la termen atrage suspendarea serviciilor după 7 zile de la data scadenței.

7. Politica de rambursare

Oferim 30 de zile garanție de returnare a banilor pentru pachetele noi de găzduire. Rambursarea nu se aplică pentru domenii înregistrate, licențe software sau servicii personalizate.

8. Limitarea răspunderii

Colosseum nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, pierderi de profit, pierderi de date sau daune consequențiale rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările vor fi comunicate prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la: legal@colosseum.ro